Mac을 팔거나 넘기기 전 지우기 방법
시스템 설정 > 일반 > 전송 또는 재설정 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기가 가장 간단한 방법이에요. 단, Apple Silicon Mac이거나 Apple T2 보안 칩이 있는 Intel 기반 Mac이면서 macOS Monterey 12 이상일 때만 쓸 수 있습니다. 조건이 맞지 않으면 아래의 수동 절차를 따라야 해요.
1. 시작 전에: 백업과 확인
- 이 절차를 하면 Mac의 모든 데이터가 지워져요. Apple은 미리 Time Machine으로 백업하라고 경고합니다. 백업이 있으면 새 Mac으로 파일을 복원하거나, 지우기 전에 이 Mac에서 다른 Mac으로 파일을 전송할 수 있어요.
- Mac이 AppleCare 플랜 대상이면 플랜을 취소하거나 새 소유자에게 이전할 수 있다고 안내돼요.
- Apple silicon Mac이고 macOS 26 이후이며 수리 이력이 있거나 불확실하면, 먼저 수리 지원으로 완료되지 않은 수리가 있는지 확인하라고 안내됩니다.
2. 지우기 지원으로 지우는 순서
- 시스템 설정 앱을 엽니다.
- 사이드바에서 일반을 클릭합니다. 아래로 스크롤해야 할 수 있어요.
- 전송 또는 재설정을 클릭합니다.
- 모든 콘텐츠 및 설정 지우기를 클릭합니다.
- 지우기 지원에서 관리자 정보를 입력하고 잠금 해제를 클릭합니다.
- 콘텐츠와 설정 외에 제거될 항목 목록을 검토합니다. 사용자 계정이 여러 개면 사용자 이름 옆 화살표를 눌러 항목을 봅니다.
- 계속을 클릭하고 화면 지침을 따릅니다. 중간에 몇 가지 암호를 입력하라는 메시지가 나옵니다.
2.1. 지우기 지원이 해 주는 일
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 서비스 로그아웃 | iCloud 같은 Apple 서비스에서 로그아웃 |
| 나의 찾기·활성화 잠금 | 이 Mac이 더 이상 내 계정과 연결되지 않도록 끔 |
| 콘텐츠·설정·앱 | 설치한 모든 앱과 설정, 콘텐츠를 지움 |
| 볼륨 | 현재 쓰는 볼륨을 포함해 모든 볼륨 삭제. Boot Camp를 썼다면 BOOTCAMP 볼륨도 삭제 |
| 사용자 계정 | 내 계정을 포함한 모든 계정과 데이터 삭제 |
"다른 볼륨을 먼저 지워야 합니다"라는 메시지가 나오면 Boot Camp로 Windows를 설치했을 수 있어요. 이 경우 Boot Camp 지원으로 Windows와 해당 파티션을 먼저 제거해야 합니다.
3. 지운 뒤: 설정 화면에서 멈추기
지우기가 끝나면 Mac이 다시 시작되고 처음 설정할 때처럼 설정 지원이 나타나요. 판매·선물·보상 판매로 넘길 때 초기 출하 상태로 두려면 설정 지원이나 이전에 연결했던 Bluetooth 기기를 쓰지 말고, Mac이 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 누르라고 Apple은 안내합니다.
4. 지우기 지원을 쓸 수 없는 Mac
Apple Silicon이나 T2 칩이 없거나 macOS Monterey 12 이전인 Mac은 102773 문서의 수동 절차를 따라요. 순서는 이렇습니다.
- iTunes 로그아웃: macOS Catalina 10.15 이후라면 건너뜁니다.
- iCloud 로그아웃: 로그아웃할 때 이 Mac에 iCloud 데이터 복사본을 남길지 묻는데, 나중에 어차피 지우므로 복사본을 남기면 더 빨라요. macOS Ventura 13 이후는 시스템 설정 사이드바에서 사용자 이름을 클릭한 뒤 아래로 스크롤해 로그아웃을 누릅니다.
- iMessage 로그아웃: 메시지 앱 > 설정 > iMessage > 로그아웃.
- (선택) Bluetooth 액세서리 정리: 액세서리를 넘기지 않는다면 이름에 개인 정보가 있는지 확인하고, 계속 갖고 있지만 Mac 근처에 둘 거라면 페어링을 해제합니다. 지금 쓰는 키보드와 마우스의 페어링을 모두 해제하면 나머지 단계를 못 하므로 USB 키보드와 마우스를 연결해 두라는 주의가 있어요.
- 지우고 macOS 다시 설치: macOS 복구로 시동해 디스크 유틸리티로 Mac을 지우고, 복구에서 macOS를 다시 설치합니다. 다시 설치하면 설정 지원이 나타나는데, 설정을 계속하지 말고 command-Q로 종료해요.
- NVRAM 재설정(Intel): NVRAM을 재설정하면 메모리에 저장된 사용자 설정이 지워지고, 바뀌었을 수 있는 보안 기능이 복원됩니다. 재설정 뒤에도 설정 지원이 나타나면 계속하지 말고 command-Q로 종료합니다.
나의 찾기가 켜져 있으면 기기를 판매·양도하기 전에 꺼야 해요. Mac에서 끄면 활성화 잠금이 자동으로 제거됩니다. 경로는 시스템 설정 > 사용자 이름 > iCloud에서 macOS 15 이후는 iCloud에 저장됨 옆의 모두 보기 > 나의 Mac 찾기 > 끄기, macOS 14 이후는 나의 Mac 찾기 > 끄기예요.
5. 핵심 정리
- 지우기 전에 Time Machine으로 백업하고, 지우기 지원은 Apple Silicon·T2 칩 Mac, macOS 12 이상에서만 씁니다.
- 시스템 설정 > 일반 > 전송 또는 재설정 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기.
- 지우기 지원은 로그아웃, 나의 찾기·활성화 잠금 해제, 모든 볼륨과 계정 삭제까지 처리합니다.
- 끝난 뒤 설정 지원을 진행하지 말고 전원 버튼을 길게 눌러 끕니다.
- 지원되지 않는 Mac은 iCloud·iMessage 로그아웃, 복구에서 지우고 다시 설치, NVRAM 재설정 순서입니다.